Los miembros de la comunidad pueden hacerlo a través de un formulario de denuncia disponible en línea o de manera presencial.
Una vez recibida la queja, la Defensoría inicia el proceso de investigación, asegurando la confidencialidad y el debido proceso en cada caso.
Para facilitar el acceso, se proporcionan canales de contacto directos como el correo electrónico, el teléfono y la dirección física de la Defensoría, disponibles para cualquier consulta o solicitud de asistencia.
La Defensoría de los Derechos Politécnicos es una instancia fundamental del Instituto Politécnico Nacional, encargada de proteger y promover los derechos de todos los integrantes de su comunidad: estudiantes, docentes y personal administrativo. Su propósito central es contribuir a un ambiente académico y laboral respetuoso, libre de acoso, abuso o discriminación.
Esta entidad ofrece orientación, asesoría y acompañamiento a quienes enfrentan situaciones que vulneren sus derechos, además de dar seguimiento a quejas, denuncias y casos de conflicto, promoviendo la mediación cuando sea necesario.
Asimismo, pone a disposición de la comunidad politécnica recursos normativos, formularios de queja y enlaces informativos accesibles en línea, para garantizar que cada persona conozca y ejerza sus derechos. Su labor también incluye la promoción activa de una cultura de respeto, inclusión y equidad en toda la institución.
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
D.R. Instituto Politécnico Nacional (IPN). Av. Luis Enrique Erro S/N, Unidad Profesional Adolfo López Mateos, Zacatenco, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07738, Ciudad de México. Conmutador: 55 57 29 60 00 / 55 57 29 63 00.
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